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Il Comune di Ivrea (di seguito: “noi”, “nostro” “ci”) rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Per “Dato personale” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Questa informativa privacy ha lo scopo di fornirti informazioni su come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali quando utilizzi la nostra App e informarti sui tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali e come la legge in materia di protezione dei dati ti tutela.
Le informazioni fornite possono riguardare, per quanto applicabile, anche altri siti, pagine o servizi raggiungibili tramite hyperlink presenti sulla suddetta App e sono relativi a portali di autenticazione web relative al dominio dell’App. Facendo clic su tali collegamenti ipertestuali è possibile che terze parti da noi selezionate raccolgano o condividano dati su di te. Non controlliamo invece siti Web o collegamenti a siti di terze parti non appartenenti al dominio di questa App e non siamo responsabili delle loro politiche sulla privacy. Quando lasci i nostri Servizi, ti invitiamo a leggere l’informativa sulla privacy di ogni sito Web o applicazione che visiti.
Si prega di leggere attentamente questa informativa prima di utilizzare l’app.
Il titolare del trattamento dei dati relativo alla fornitura di quest’App è il
Comune di Ivrea
Piazza Vittorio Emanuele, 1
10015 Ivrea TO
Italia
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (“DPO”) il cui compito è supervisionare le nostre pratiche sulla privacy e rispondere alle domande che possono sorgere relativamente a questa informativa. In caso di domande, comprese eventuali richieste di esercizio dei tuoi diritti (come descritto nella sezione “I tuoi diritti”), è possibile contattare i DPO all’indirizzo dpo.privacy@comune.ivrea.to.it.
Per ulteriori informazioni puoi consultare la sezione “Dettagli di contatto”.
TIM S.p.a ( “TIM”)
e
[Agenzia per l’italia digitale AGID][a]
sono i Responsabili del trattamento da noi nominati per attività di raccolta e trattamento di dati connesse e necessarie al corretto funzionamento della nostra app.
Trattiamo i tuoi dati personali solo nella misura necessaria a fornirti quest’App e le relative funzionalità così come descritte nei termini e nelle condizioni del servizio. Il trattamento dei tuoi dati personali avviene secondo basi giuridiche che lo rendono lecito. (per maggiori informazioni consulta la sezione “Finalità e base giuridica“).
I tuoi dati personali possono essere inseriti nell’app manualmente o automaticamente attraverso le funzionalità integrate dai nostri responsabili del trattamento.
Potremmo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire le seguenti categorie di dati personali di seguito indicate:
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Categoria di dati trattati |
esempi di dati trattati |
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Dati identificativi |
Nome |
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Cognome |
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Data di nascita |
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Telefono |
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Indirizzo e-mail |
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Indirizzo IP |
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Dati SPID |
Dati contenuti nel tuo account SPID |
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Caratteristiche personali |
Sesso M/F |
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Dati identificativi elettronici |
Token di autenticazione associato alla tua sessione |
All’interno di Ivrea Mobile App non viene raccolto o trattato alcun dato sensibile.
Utilizziamo diversi metodi per raccogliere i tuoi dati, attraverso:
Interazioni dirette. Puoi fornirci i tuoi dati personali quando:
Terzi. Potremmo ricevere dati personali su di te da terze parti collegate alla fornitura del nostro servizio.
Di seguito riportiamo, sotto forma di tabella, una descrizione di tutti i modi in cui possiamo utilizzare i dati personali e la base giuridica che ci consente di farlo. Per questi scopi, potremmo condividere i tuoi dati personali con altre parti (vedi la sezione “Condivisione dei dati personali” per maggiori informazioni).
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Finalità del trattamento |
Tipologie di dati |
Base giuridica |
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Fornire l’accesso alla nostra App e alle sue funzionalità. |
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Il trattamento dei dati personali è necessario all’accesso all’App ed alle sue funzionalità (art. 6(1)(b) GDPR) e per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico di cui è investito il Comune di Ivrea (art. 6(1)(e) GDPR)[b]. La mancata fornitura di tali dati potrebbe rendere non possibile l’accesso all’App ed alle sue funzionalità. |
Se necessario, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per promuovere la sicurezza e la protezione dei nostri Servizi e dei nostri utenti. Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per monitorare le operazioni, autenticare gli utenti, rilevare e proteggere da frodi e altre attività criminali e far rispettare le nostre Condizioni d’uso. Faremo affidamento sui nostri interessi legittimi durante il trattamento dei dati personali per rilevare e prevenire frodi e comportamenti illegali o, se necessario, per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
Se necessario, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per gestire e difendere contenziosi legali , ad esempio in relazione a una controversia o ad un procedimento giudiziario. In tal caso, tratteremo i dati personali raccolti che sono necessari per gestire e difendere il contenzioso in questione. Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a gestire e difendere azioni legali. I tuoi dati personali sono conservati a tale scopo per il periodo necessario per gestire o difendere il reclamo legale.
Infine, utilizziamo i tuoi dati personali per adempiere ad obblighi legali a cui siamo soggetti, ad esempio requisiti contabili. In tal caso, tratteremo i dati personali raccolti che sono necessari per adempiere all’obbligo legale in questione. I tuoi dati personali sono conservati per il periodo necessario per adempiere ai rispettivi obblighi di legge.
Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per i quali sono stati raccolti, a meno che non riteniamo ragionevole utilizzarli per altre finalità, purchè compatibili con le finalità originarie. Se desideri ottenere una spiegazione su come il trattamento per queste nuove finalità sia compatibile con lo scopo originale, puoi contattarci.
Se abbiamo bisogno di utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti informeremo e spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.
Potremmo trattare i tuoi dati personali senza il tuo consenso, in conformità con le disposizioni di cui sopra, ove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.
Condivideremo i tuoi dati personali solo in relazione alla fornitura della nostra App e delle sue funzionalità.
In generale, non divulghiamo i tuoi dati personali senza il tuo consenso o al di fuori di come specificato nella presente Informativa.
In determinate circostanze potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti solo nei modi descritti nella presente Informativa, tra cui quanto segue:
Chiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi di terze parti di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e consentiamo loro di elaborare i tuoi dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.
Non trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE).
Le attività di trattamento effettuate tramite fornitori terzi stabiliti al di fuori dell’area geografica summenzionata possono essere effettuate parzialmente o completamente nei paesi della rispettiva filiale solo sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o, in caso di nessuna decisione di adeguatezza in atto, in conformità con le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e adeguate garanzie adottate secondo il GDPR e le leggi sulla protezione dei dati applicabili.
Abbiamo implementato adeguate misure di sicurezza per evitare che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l’accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti e altre terze parti che hanno necessità aziendali di conoscerli. Tratteranno i tuoi dati personali solo su nostra autorizzazione e sono soggetti ad obblighi di riservatezza.
Abbiamo adottato procedure appropriate per far fronte a qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e informeremo te e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile di una violazione laddove siamo legalmente obbligati a farlo.
Manteniamo i tuoi dati al sicuro adottando le migliori pratiche e gli standard più elevati in termini di sicurezza.
Si prega di essere consapevoli del fatto che, nonostante i nostri sforzi, non garantiamo o garantiamo che l’accesso non autorizzato non si verificherà mai poiché nessun metodo di trasmissione o archiviazione delle informazioni è completamente sicuro.
Tutto il trattamento dei dati è conforme al GDPR (regolamento generale sulla protezione dei dati).
Periodo di conservazione
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare le finalità per le quali li abbiamo raccolti, anche al fine di soddisfare eventuali requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di rendicontazione. Potremmo conservare i tuoi dati personali per un periodo più lungo in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che vi sia una prospettiva di contenzioso in relazione al nostro rapporto con te.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall’uso o dalla divulgazione non autorizzati dei dati personali, gli scopi per i quali trattiamo i dati personali e se noi può raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi e i requisiti legali, regolamentari, fiscali, contabili o di altro tipo applicabili.
Se i tuoi dati non sono più necessari per le finalità o gli interessi legittimi da noi perseguiti e nessun altro fondamento giuridico interviene, cancelleremo i dati dopo che l’altro fondamento giuridico non sarà più applicabile.
In determinate circostanze, potresti avere determinati diritti ai sensi del GDPR.
Hai il diritto:
DI ESSERE INFORMATO: Hai il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come utilizziamo i tuoi dati personali e sui tuoi diritti. Questo è ciò che stiamo facendo, fornendoti le informazioni contenute nella presente Informativa sulla privacy.
DI ACCEDERE AI TUOI DATI PERSONALI: Hai il diritto di richiedere l’accesso ai tuoi dati personali e richiedere una copia dei tuoi dati personali che trattiamo. Se hai creato un account utente, puoi visualizzare determinate informazioni direttamente dai nostri Servizi sulla tua interfaccia utente.
DI AGGIORNARE E CORREGGERE I TUOI DATI PERSONALI: Hai il diritto di richiedere che i dati personali errati o incompleti siano corretti.
DI CANCELLARE I TUOI DATI PERSONALI (DIRITTO ALL’OBLIO): Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del tuo account utente. Inoltre, in determinate circostanze, hai il diritto di richiedere che i tuoi dati personali vengano cancellati.
Tieni presente che se richiedi di cancellare i tuoi dati personali, potresti non essere in grado di utilizzare i nostri servizi.
Tuttavia, potremmo avere ancora bisogno di conservare i tuoi dati personali se siamo obbligati a conservare determinati dati per adempiere agli obblighi legali o per gestire o difendere azioni legali.
DI CHIEDERE LA LIMITAZIONE AL TRATTAMENTO TUOI DATI PERSONALI: Hai, in determinate circostanze, il diritto di richiedere che l’uso dei tuoi dati personali sia limitato. Se hai richiesto la limitazione dell’uso dei tuoi dati personali, tieni presente che non puoi utilizzare l’App durante il periodo in cui l’uso dei tuoi dati personali è limitato.
DI OPPORTI AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI: Determinati utilizzi dei tuoi dati personali si basano sul legittimo interesse nostro o di altri. Potresti avere il diritto di opporsi all’uso dei tuoi dati personali sulla base di un interesse legittimo per motivi che riguardano la tua situazione particolare. In tale situazione, smetteremo di utilizzare i tuoi dati personali laddove l’uso sia basato su un interesse legittimo, a meno che non possiamo dimostrare che l’interesse prevale sul tuo interesse alla privacy o che l’uso dei tuoi dati personali è necessario per gestire o difendere un legale affermazioni.
DI NON ESSERE SOGGETTO A UN TRATTAMENTO BASATO ESCLUSIVAMENTE SU UN PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO: Potresti avere il diritto di non essere soggetto a tale tipo di processo decisionale automatizzato che ti riguarda, a meno che: (a) tu ci abbia dato il tuo esplicito consenso a utilizzare i tuoi dati personali dati per prendere la nostra decisione; (b) siamo autorizzati dalla legge a prendere la nostra decisione; o (c) la nostra decisione automatizzata era necessaria per consentirci di stipulare un contratto con te.
DI TRASFERIRE I TUOI DATI PERSONALI (PORTABILITÀ DEI DATI): Hai il diritto di ottenere una copia dei tuoi dati in un formato strutturato leggibile da dispositivo automatico che ti consenta di trasferire i dati ad un altro destinatario.
DI REVOCARE IL CONSENSO IN QUALSIASI MOMENTO: Laddove il trattamento dei tuoi dati personali sia basato sul tuo consenso, hai il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso espresso. Tuttavia, ciò non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca del consenso.
DI PROPORRE UN RECLAMO ALL’AUTORITA’ DI CONTROLLO: In qualità di interessato, hai il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente alle condizioni previste dall’articolo 77 del GDPR o di proporre ricorso dinanzi ai tribunali nazionali se ritieni che i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali sono state violati. Tuttavia, ti saremmo grati se potessi darci l’opportunità di affrontare il tuo reclamo in prima istanza utilizzando i dettagli di contatto forniti alla fine di questa informativa.
Chiederci di interrompere il trattamento dei tuoi dati personali o di eliminare i tuoi dati personali probabilmente significherà che non sarai più in grado di utilizzare la nostra App, o almeno quegli aspetti che richiedono il trattamento dei tipi di dati personali che ci hai chiesto di eliminare, il che potrebbe comportare l’impossibilità di utilizzare l’App.
Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare qualsiasi altro tuo diritto). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta.
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste entro un mese. Occasionalmente potrebbe volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa. In questo caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato sullo stato delle tue richieste.
In caso di dubbi sulle nostre attività di trattamento e sulle modalità d’uso dei tuoi dati, è possibile contattare il nostro DPO all’indirizzo e-mail indicato di seguito.
Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all’autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali) per questioni di protezione dei dati. Apprezzeremmo, tuttavia, la possibilità di affrontare le tue preoccupazioni prima che ti rivolgi all’Autorità, quindi ti preghiamo di contattarci in prima istanza.
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Indirizzo e-mail DPO:
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Questa versione è stata aggiornata l’ultima volta il [14/12/2022]